{"id":5244,"date":"2024-09-16T11:16:42","date_gmt":"2024-09-16T09:16:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.meetit.cloud\/?p=5244"},"modified":"2025-12-10T16:04:28","modified_gmt":"2025-12-10T15:04:28","slug":"sistemi-di-monitoraggio-it-fondamentali-per-la-tua-azienda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.meetit.cloud\/it-it\/09\/2024\/compliance-nis2\/sistemi-di-monitoraggio-it-fondamentali-per-la-tua-azienda\/","title":{"rendered":"Sistemi di monitoraggio IT: perch\u00e9 sono fondamentali per la tua azienda?"},"content":{"rendered":"<p><strong>I sistemi di monitoraggio IT sono ormai sempre pi\u00f9 importanti<\/strong> e utilizzati in molteplici ambiti, lavorativi ed extra-lavorativi. Aziende, scuole, ospedali, luoghi di divertimento, tutto ormai ruota intorno a software e hardware, in un intreccio di infrastrutture che <strong>devono essere sempre attive e operative<\/strong>.<\/p>\n<p>Troppo spesso per\u00f2 ci si accorge dei problemi di funzionamento dei servizi IT quando diventano inaccessibili, Ci\u00f2 accade per i motivi pi\u00f9 disparati, che vanno dalla rottura del disco a problemi di esecuzione del software. <strong>Questi disservizi possono essere prevenuti<\/strong> e limitati, grazie ai sistemi di <strong>monitoraggio IT<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si tratta di tecnologie che <strong>controllano costantemente lo stato di servizio dei sistemi<\/strong> e che fanno s\u00ec che il reparto IT possa <strong>prevenire i malfunzionamenti<\/strong> prima che questi colpiscano gli utenti.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Monitoraggio dell\u2019infrastruttura IT: come funziona?<\/h2>\n<p>I sistemi di monitoraggio IT esistono da tempo, ma malgrado la loro enorme importanza e utilit\u00e0 <strong>spesso sono adottati solo dalle grandi organizzazioni.<\/strong><\/p>\n<p>Sarebbero invece fondamentali in ogni ambito, dal momento che sono gli unici sistemi di controllo in grado <strong>di rilevare in anticipo<\/strong><strong> i malfunzionament<\/strong>i e i segnali che normalmente si verificano e che ci aiutano a capire cosa sta per succedere. Facciamo un esempio: i dischi rotativi possiedono una testina che, prima di cessare il suo funzionamento, normalmente mostra di avere dei comportamenti anomali. \u00a0Un <strong>sistema di monitoraggio IT efficiente<\/strong> riesce a rilevare questi comportamenti e a segnalarli allo staff preposto, permettendo loro di eseguire un\u2019analisi pi\u00f9 approfondita ed eventualmente di <strong>sostituire il componente prima che si rompa <\/strong>definitivamente, creando un disservizio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Come \u00e8 configurato un sistema di monitoraggio IT moderno?<\/h2>\n<p>Tipicamente, il sistema di monitoraggio pu\u00f2 essere configurato:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>interno al servizio IT del cliente<\/strong><\/li>\n<li><strong>dato in outsourcing<\/strong><\/li>\n<li><strong>co-gestito.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Spesso i sistemi di monitoraggio infrastrutture IT sono erogati dai vari attori del mercato e forniti attraverso il servizio denominato <strong>NOC (Network Operation Center).<\/strong> \u00a0Nell\u2019offerta di servizi cos\u00ec configurata <strong>\u00e8 il fornitore che aiuta il cliente a gestire la sua infrastruttura<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00c8 il caso del nostro <a href=\"https:\/\/www.meetit.cloud\/it-it\/servizi\/ict-managed-services\/\">servizio di monitoraggio IT<\/a>, per esempio, che eroghiamo attraverso il nostro NOC e che offriamo regolarmente in tutti i nostri contratti di assistenza. Grazie ai controlli e al <strong>costante<\/strong><strong> monitoraggio delle infrastrutture i<\/strong>t, siamo spesso in grado di accorgerci di un problema prima che si verifichi e avvisare il cliente di conseguenza.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Ma cosa bisogna monitorare?<\/h2>\n<p>Oggi come oggi, il NOC \u00e8 un apparato necessario per effettuare il monitoraggio dei sistemi iT, ma pu\u00f2 risultare limitato rispetto alle attuali esigenze del mercato.<\/p>\n<p>Il NOC monitora infatti vari elementi:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>i server<\/strong><\/li>\n<li><strong>le apparecchiature di rete<\/strong><\/li>\n<li><strong>il traffico<\/strong><\/li>\n<li><strong>altri fattori e componenti infrastrutturali <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Oggi \u00e8 per\u00f2 imprescindibile espandere il monitoraggio ad altri elementi tecnologici fondamentali. Uno fra tutti, le applicazioni critiche.<\/p>\n<p>Per esempio, se un\u2019azienda ha un servizio di commercio elettronico, chiaramente quel servizio non pu\u00f2 mai smettere di essere funzionante, cos\u00ec come i servizi della pubblica amministrazione o della sanit\u00e0, che si rivolgono ai cittadini e che devono garantire una <strong>continuit\u00e0 operativa ineccepibile<\/strong>.<\/p>\n<p>Ecco che allora il monitoraggio dei servizi IT deve analizzare non solo la disponibilit\u00e0 applicativa del servizio, ma anche la sua <strong>fruibilit\u00e0<\/strong>: un calo di performance dovuto ad un data base che ha esaurito la sua memoria \u00e8 inaccettabile, cos\u00ec come un down applicativo.<\/p>\n<p>In ragione di ci\u00f2, per non creare disservizi e compromettere cos\u00ec il proprio business e la propria immagine, \u00e8 necessario investire e<strong> dotarsi di sistemi di monitoraggio efficienti e affidabili<\/strong>, adatti a erogare i servizi di un\u2019azienda senza interruzioni ed evitando le conseguenti perdite economiche.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Monitoraggio sistemi IT e sicurezza<\/h2>\n<p>Una riflessione a parte va fatta riguardo ai sistemi di monitoraggio applicato alla sicurezza IT.<\/p>\n<p>Questo servizio prende il nome di <a href=\"https:\/\/www.meetit.cloud\/it-it\/servizi\/cybersecurity\/soc-security-operation-center\/\">SOC<\/a> (Security Operation Center) e ne abbiamo parlato in altri post sulla <a href=\"https:\/\/www.meetit.cloud\/it-it\/04\/2024\/sicurezza-dei-dati\/sicurezza-dei-dati-aziendali-due-strade-per-proteggerli\/\"><strong>Sicurezza dei dati aziendali<\/strong><\/a>, per cui non mi dilungher\u00f2 ancora sull\u2019argomento<\/p>\n<p>Un ultimo appunto su questo fronte. Una volta un cliente mi ha fatto notare quanto questi servizi di monitoraggio IT siano di fatto dispendiosi, e non ho potuto che concordare con lui. Tuttavia, \u00e8 bene ricordare che internet, che ha generato questa necessit\u00e0, \u00e8 lo stesso fautore di un business aziendale quadruplicato che, se si vuole mantenere al sicuro, ha la necessit\u00e0 di essere sempre monitorato, protetto e salvaguardato.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><em>Giuseppe Mazzoli<\/em><br \/>\n<em>Amministratore Unico di 3CiME Technology<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I sistemi di monitoraggio IT sono ormai sempre pi\u00f9 importanti e utilizzati in molteplici ambiti, lavorativi ed extra-lavorativi. Aziende, scuole, ospedali, luoghi di divertimento, tutto ormai ruota intorno a software e hardware, in un intreccio di infrastrutture che devono essere sempre attive e operative. 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