Il Cliente
ATER Udine (Azienda Territoriale per l’Edilizia Residenziale di Udine) è un ente pubblico economico del Friuli‑Venezia Giulia che gestisce il patrimonio di edilizia residenziale pubblica.
Il suo compito principale è garantire il diritto alla casa, soprattutto per fasce sociali fragili, attraverso la gestione e la manutenzione degli alloggi, l’assegnazione di case popolari e interventi di riqualificazione del patrimonio abitativo.
Fondata nel 1921 come Istituto Autonomo per le Case Popolari, ATER Udine opera su un territorio che include l’Alto, Medio e Basso Friuli, con uffici anche in sedi di zona come Tolmezzo e San Giorgio.
Le esigenze
Nel dettaglio, ATER Udine aveva bisogno di:
- Aggiornare un’infrastruttura ormai obsoleta, non in grado di supportare gli applicativi e la crescita dell’organizzazione
- Garantire alta affidabilità e business continuity, anche in caso di fault di uno dei nodi
- Supportare l’upgrade e le performance degli applicativi specifici, non gestibili dall’infrastruttura di allora
- Ridurre il carico di gestione e manutenzione IT interno affinché potessero dedicarsi ad attività strategiche
- Proteggere i dati aziendali con sistemi di backup avanzati e sicuri, pronti per l’eventuale ripartenza dopo eventuali emergenze
- Godere di una scalabilità facile per supportare l’evoluzione dei servizi e l’aumento degli utenti nel corso degli anni successivi, senza stravolgimenti tecnici
In poche parole, ATER Udine ha richiesto una piattaforma IT moderna, sicura e pronta a sostenere la trasformazione digitale e la sicurezza informatica odierna e futura.
La soluzione
Il progetto proposto ha delineato una nuova infrastruttura iperconvergente Full Flash: moderna, performante e pronta ad accompagnare l’organizzazione nel suo percorso di crescita, soddisfacendo tutti i requisiti.
Dopo un’attenta valutazione fra i vantaggi e gli svantaggi delle opzioni in cloud e on-prem, ATER Udine ha optato per un modello di infrastruttura a servizio, dedicata e ospitata presso un Data Center esterno.
Una scelta tecnologica che ha permesso al Cliente di godere dei vantaggi tipici del cloud, mantenendo la sovranità e la governance dei propri dati, su un’infrastruttura condotta e mantenuta da un partner tecnologico che garantisse un supporto di alto livello; il tutto senza dover rivedere i locali del proprio CED.
L’infrastruttura è stata erogata secondo il nostro modello ISMG, un servizio che garantisce:
- Integrazione fra i sistemi, anche pre-esistenti
- Sicurezza by design
- Monitoraggio predittivo e proattivo
- Gestione completa in modalità as a Service
Un’infrastruttura totalmente realizzata e gestita da NT: un modello IaaS su hardware dedicato, grazie ad un sistema di monitoraggio proprietario che ci permette di mantenere una visione complessiva dei sistemi.
I benefici
- Controllo e sovranità dei propri dati
- Prevedibilità dei costi e scalabilità semplificata
- Performance elevate e mantenute nel tempo
- Approccio cloud-based ma con un partner di fiducia, affidabile, flessibile e rapido nella gestione ordinaria
- Riduzione di carichi di lavoro e responsabilità IT sull’infrastruttura
I punti di forza
- Business Continuity: i servizi restano attivi anche in caso di guasti, garantendo operatività senza interruzioni
- Performance e reattività: applicativi critici più veloci e utenti soddisfatti
- Sicurezza dei dati: protezione avanzata contro attacchi informatici e perdita di informazioni
- Gestione semplificata: meno tempo speso in manutenzione, più focus sull’innovazione
- Conformità normativa: soluzione compatibile con le disposizioni AgID e ACN
- Scalabilità semplificata: per supportare la crescita delle attività nei prossimi anni
- Prontezza al futuro: un’infrastruttura progettata per crescere con le esigenze dell’azienda
- Massima attenzione alle esigenze del cliente per realizzare un’architettura e un servizio ad-hoc
I risultati
“Il progetto è stato realizzato con grande professionalità e competenza, con procedure collaudate e una pianificazione impeccabile. Non c’è stato alcun intoppo o disservizio, e tutto si è svolto con precisione e sicurezza, al di sopra delle mie aspettative. Il gruppo di lavoro di NT Nuove Tecnologie si è inoltre distinto per la flessibilità e la disponibilità nel venire incontro alle esigenze dell’Azienda.”
— Roberto Lavarone, Responsabile IT ATER Udine